Установлено, что в администрации г. Горловка, Гольмовской поселковой администрации, Озеряновской сельской администрации, Зайцевской поселковой администрации, коммунальном предприятии «Управляющая компания города Горловка», Горловском городском центре Республиканского центра санитарно-эпидемиологического надзора Государственной санитарно-эпидемиологической службы МЗ ДНР допускаются нарушения требований Закона ДНР «Об обращениях граждан».

Так, должностными лицами указанных учреждений допущены нарушения требований ч. 3 ст. 8, ч. 1 ст. 11, ч. 4 ст. 14, ч. 1 ст. 15, ч. 1 ст. 17, ч. 2 ст. 20, ч. 3 ст. 20 Закона ДНР «Об обращениях граждан» в части направления поступивших обращений в орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, регистрации обращений в день их поступления, информирования граждан о результатах проверки обращения и сути принятого решения, соблюдения срока рассмотрения обращений, не требующих дополнительного изучения, решения всех изложенных вопросов в обращениях и принятия мер по защите интересов граждан, разъяснения порядка обжалования принятых решений по результатам рассмотрения обращений, а также выявлены факты отсутствия в письменных ответах на обращения подписи уполномоченного лица.

С учетом выявленных нарушений требований законодательства главам администрации г. Горловка, Озеряновской сельской администрации        г. Горловка, Гольмовской поселковой администрации г. Горловка, Зайцевской поселковой администрации г. Горловка, директору КП «Управляющая компания города Горловка», Главному государственному санитарному врачу г. Горловка внесены представления об устранении выявленных нарушений, причин и условий им способствующих.