Проверка осуществлена в администрации города Юнокоммунаровска, Корсунской поселковой администрации, отделе образования администрации города Енакиево, Енакиевском межгородском Центре Республиканского центра санитарно-эпидемиологического надзора Государственной санитарно-эпидемиологической службы Министерства здравоохранения Донецкой Народной Республики, МУП администрации города Енакиево «Жилищно-ремонтное управление № 2», МУП администрации города Енакиево «Жилищно-ремонтное управление № 3», МУП администрации города Енакиево «Жилищно-ремонтное управление № 4»,  МУП администрации города Енакиево «Жилищно-ремонтное управление № 5»,  МУП «Печник»,  МУП «Спецкомтранс», Государственном пожарно-спасательном отряде Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий Донецкой Народной Республики, Управлении пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в г.Енакиево, отделе судебных приставов Енакиевское городское управление Юстиции Министерства Юстиции ДНР, Государственном бюджетном учреждении «ГБ № 1 г. Енакиево», Енакиевском ГО МВД Донецкой Народной Республики, управлении труда и социальной защиты населения администрации г.Енакиево, УЖКХ администрации г.Енакиево, ГБУ «Детская городская больница г.Енакиево».

В ходе проверки установлены нарушения ч. 3 ст.8, ст. 10, ч. 1 ст.11, ст. 14, ч. 1 ст. 15, ст. 17, ст. 20 Закона, а именно:

- некоторые обращения не перенаправлены в орган, в компетенцию которого относится решение поставленного в обращениях вопроса;

- не соответствие рассмотренных обращений требованиям, предъявляемым к письменным обращениям;

- регистрация обращения не в день его поступления; несоблюдение сроков рассмотрения обращений; не всегда решены все изложенные в обращении вопросы; не во всех обращениях указан порядок его обжалования;

- в некоторых организациях не доведена до сведения граждан информация о месте приема граждан.   

Прокуратурой г. Енакиево по результатам проверки внесено 17 актов прокурорского реагирования: 8 представлений об устранении нарушений Закона, по результатам рассмотрения которых к дисциплинарной ответственности привлечено 4 должностных лица; 9 предостережений о недопустимости нарушения Закона.