При проведении проверки установлены следующие нарушения:

- ответ на обращение физического лица не содержит конкретных формулировок, опровергающих или подтверждающих доводы гражданина, что является нарушением ч.1 ст. 20 Закона ДНР «Об обращениях граждан»;

- не всегда в обращениях указано отчество гражданина, обратившегося с заявлением, что является нарушением п. 2 ч. 2 ст.10 Закона ДНР «Об обращениях граждан»;

- ответ лицу, обратившемуся с заявлением, не предоставлен, что является нарушением ч. 1 ст. 17 Закона ДНР «Об обращениях граждан»;

- не решены все изложенные в обращении вопросы, что является нарушением ч. 1  ст. 17 Закона ДНР «Об обращениях граждан».

По результатам проверки внесено представление на имя директора коммунального предприятия администрации города Енакиево «Сервис» об устранении нарушений.