В ходе проверки филиала «Горловкатеплосеть» государственного унитарного предприятия ДНР «Донбасстеплоэнерго» прокуратурой выявлены нарушения требований Закона ДНР «Об обращениях граждан» при приеме и регистрации обращений граждан, а также направлении ответов на обращения заявителям.